مدة الإرجاع:

• يمكن إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• في حالة وجود عيب أو عدم مطابقة للمواصفات، يُمكن الإرجاع أيضًا خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

الشروط الواجب توفرها:

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية:
  • غير مستخدم.
  • يحمل بطاقة السعر والملصقات.
  • مغلف كما تم استلامه.
• المنتجات التي تعرضت لتغيير في حالتها الأصلية أو تم استخدامها لن تُقبل للإرجاع.
• المنتجات المشمولة بالعروض والخصومات لا تُسترجع إلا في حالة وجود عيب أو خلل.
• المنتجات الرقمية وغير الملموسة لا يمكن إرجاعها أو استرداد قيمتها.
• المنتجات الصحية والخاصة، مثل الكمامات، الإكسسوارات، والملابس الداخلية، لا تُسترجع حفاظًا على الصحة العامة.

• فاتورة الشراء الأصلية.
• صور توضح حالة المنتج عند الاستلام، إذا كان معيبًا.